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こんにちは、身体作りの専門家、パーソナルトレーナーのヒカルです。
本日は「【購入前必見】エクスレーヴが届かない、来ないというお問い合わせが多い理由！？」について迫っていきたいと思います。
このブログでも何度かエクスレーヴに関するお悩みに関して取り上げてはきましたが、ひょっとしたら一番の皆さんのお悩みはエクスレーヴが届かない、来ない(！？)事なのかもしれません。
私の所にもエクスレーヴに関するお問い合わせで届かない、来ないといったお問い合わせはございますので、ここで一度その辺りについてまとめさせていただきます。
エクスレーヴが届かない、来ないというお問い合わせが多い理由！？
今まで私の所にも様々なエクスレーヴが届かない、来ないといったお問い合わせがございました。
調べてみますと中には二十日、一か月経っても音沙汰無しとのお問い合わせも！？
さて、なぜこんなにもエクスレーヴは届かない、来ないと言われるほどに到着が遅いのでしょうか。
①ご注文殺到のために届かない、来ない
エクスレーヴが届かない、来ないというお悩みが多いとこのように話題になっている事自体からもわかりますが、これだけ多くの方がご購入されているエクスレーヴ。
よくよく考えてみますと届かない、来ないといったお問い合わせの処理も含め、販売側もいろいろと大変ですよね。
まずはその人気のために製造や販売までの処理が追い付かず、届かない、来ないと言われてしまうほどに待たせてしまう可能性があるという事は覚えておきましょう。
現状エクスレーヴ側も、そのような届かない、来ないといったお問い合わせが多いのもわかっておりますので、お問い合わせ以前に自らメールで発送が遅れる旨を、具体的に七日から二十日ほどお時間をいただく事もあるとお伝えしているようです。
はっきりとなぜ届かない、来ないのかわからず、音沙汰もない感じがしましたら、直接お問い合わせするのもアリです。
ただし、そのお問い合わせ自体も、特にメールですと三日から五日ほどいただくといった形になっている事も多いようで、緊急であればお電話でのお問い合わせがいいでしょうね。
以下はエクスレーヴの販売元であるJINGU MARKETのお問い合わせ情報です。
〒１０５-０００１ 東京都渋谷区神宮前2-31-21-202
TEL：０５０-３７５７-６１７９
e-mail：info@jingu-market.space
営業時間：平日十時から十七時
また、エクスレーヴの公式サイトの一番下のプライバシーポリシーをクリックした先からも行けますが、メールでのお問い合わせはこちらのリンクの所からになります。
https://jingu-market.space/contact/index.php
👇詳しくは以下のリンクの公式サイトよりご確認ください。
さらに、エクスレーヴは下請けとして他の販売会社が販売されている事もございますので、ご購入の際に得られる情報から、来ない、届かないとなった場合のお問い合わせのためにそちらの方もチェックしましょう。
中には特定商取引に関する法律に基づく表記がされていないなど、怪しい所もあると言われているようですので、しっかりとチェックしてご購入しましょうね。
②お届けまでの現実的な時間を把握してみましょう
昨今はアマゾンなどのネット通販を中心に、そのお届けまでのスピード競争が激化しておりますが、現実的に考えますと物理的に難しい事もあります物流の問題。
エクスレーヴが届かない、来ないとよくお問い合わせで言われます陰には、どのような物流の動きがあるのでしょうか。
まず届かない、来ないとお問い合わせなどもしたいと思われます場合に、前提として把握したいのは販売元のお休みの日です。
通常二営業日以内で発送すると公式サイトには記載がございますが、エクスレーヴの販売元JINGU MARKETは先ほどの情報からも土日祝日がお休みなのがわかりますので、このお休みの期間はどれだけ届かない、来ないと騒がれましても動けません。
さらに販売は先ほど書きましたように他の会社に委託されている事もあるので、その場合はその会社のお休み期間も考慮しなければなりません。
そして発送の方法を見てみますと、例えばヤマトのクロネコDM便、ネコポス、宅急便となっている場合、DM便ですとお近くの場所だとしても三日、遠くなってしまいますと四日かかる事もあり、アマゾンのようにすぐ次の日に来るような感覚はそもそも現実的ではありません。
そこにお問い合わせの量からもわかりますが、人気のために発送までの作業が遅れますと、早くても我々のお手元に届くのは一週間から十日後、お時間が少しかかりますと二週間ほどはかかっても何も不思議ではない事がわかります。
ご安心いただきたいのは、いくら届かない、来ないと噂になっておりましても、結果的に本当に届かない、来ないとのお問い合わせは今の所聞きませんので、お急ぎの場合、お気持ちも急くでしょうが、ここは届かない、来ないと思いましてもある程度は気長に待つべきでしょうね。
ただ最初に書きましたように、二十日、一か月かかっても届かない、来ないという事で、さらに販売側からも何の音沙汰もない場合がもしありましたら、きちんとお問い合わせくださいね。
届かない、来ないとお問い合わせしたり、思ってしまいます皆さんのもとに、無事にエクスレーヴが届けられる事を祈っております。
👇エクスレーヴについて詳しくは以下のリンクの公式サイトよりご確認ください。
本日は「【購入前必見】エクスレーヴが届かない、来ないというお問い合わせが多い理由！？」について書かせていただきました。
今回はこのあたりで。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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